Alles im grünen Bereich
Im IT-Betrieb wünschen wir, dass es rund läuft. Doch Software ist komplex. Heterogene IT-Umgebungen müssen miteinander zusammenarbeiten. Nach Updates soll alles reibungslos funktionieren.
Mit dem SoftEd Support setzen Sie in Ihrem IT-Betrieb auf zusätzliches Know-how und Manpower. Unser Ziel ist, dass die IT-Systeme unserer Kunden jederzeit zuverlässig, stabil und sicher funktionieren.
Wir bieten Ihnen
- Kompetente Problemlösung durch zertifizierte Mitarbeiter
- Ausgeprägte Kompetenz zu allen Microsoft- Technologien (On Premise, Cloud, Hybrid)
- Direkter Kontakt zum Hersteller
- Transparente, monatliche Abrechnung der Supportleistungen
- Übernahme nicht verbrauchten Supportkontingents
- Option für proaktives Monitoring
- Supportzeiten und Bereitschaft nach Vereinbarung
- Arbeit nach ITIL® und PRINCE2®
Wenn Sie an unseren Supportleistungen interessiert sind, dann erstellen wir Ihnen gern
ein individuelles Supportangebot:
Hier erreichen Sie uns schnell:
- Vertragskunden mit Supportvertrag
- Einzelanfragen ohne Vertrag
- Interessenten an Supportleistungen
IT-Support Anfrage
„IT Support bei SoftEd ist persönlich:
Jeder Vertragspartner
erhält einen individuellen
technischen Ansprechpartner,
der Sie gern auch bei der
Weiterentwicklung
Ihrer Systeme
unterstützt. Damit entwickeln wir
neben der technischen
Kompetenz auch
persönliche Verantwortung.
Hilfe beginnt bei SoftEd mit der
1. Sekunde: Alle Ansprechpartner
unserer Support-Hotline
sind technisch versiert und
zertifiziert.“
Henrik Mai
Senior IT-Consultant Modern Workplace & Cloud Solutions