Jobs bei SoftEd

Arbeiten, wo die IT zu Hause ist

Zur Verstärkung unseres Teams in Dresden suchen wir einen

ITIL Spezialist (m/w/d)

SoftEd Systems hat sich mit Ingenieuren, Technikern, IT-Consultants und IT-Beratern auf den Einsatz neuer Technologien bei unseren Unternehmenskunden spezialisiert.

Sprechen Sie Service- und Incidentmanagement?

Dann sind Sie bei uns und unseren Kunden genau richtig. Wir verstärken unser Team, weil wir an eine bessere IT dank ITIL Einführung in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen glauben. Unser Ziel ist es, unsere Kunden im Tagesgeschäft zu unterstützen und sie gleichzeitig für die digitale Transformation zu rüsten. Wir wollen nicht nur unsere Aufträge erfüllen, sondern auch unsere Kunden erfolgreich bei ihrem Wandel begleiten und sie immer wieder begeistern. Dass uns beides regelmäßig gelingt, verdanken wir in erster Linie unseren motivierten Kollegen.

Verstärken Sie unser Team und werden Sie ITIL Berater bei SoftEd in Dresden!

Arbeitsort: Dresden
Arbeitzeit: Vollzeit (Festanstellung)
Arbeitsbeginn: Ab sofort

Bereich: IT-Administration
Jobnummer: J19-250
Bewerbung: jobs@softed.de

Ihr Aufgabenbereich

  • Unterstützung unserer Kunden bei Betrieb von Rechenzentren und IT-Infrastruktur
  • Beratung unserer Kunden bei der Konzeption und Umsetzung von IT-Prozessen
  • Beratung im Bereich ITIL und IT Servicemanagement
  • Erarbeitung von Konzeption und Umsetzung von serviceorientierten IT-Architekturen
  • Erstellung ITIL-konformer technischer Dokumentation
  • Projektsteuerung sowie Abstimmung der Arbeitspakete mit angrenzenden Fachbereichen
  • Planung und Durchführung von Workshops zu ITIL 3 und 4

Wir bieten Ihnen

  • attraktive Sozialleistungen
  • familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten
  • branchenübliches Gehalt
  • kostenlose Cafeteria mit Getränken & Obst & Mittagessenszuschuss
  • BahnCard
  • Einarbeitungsplan und Mentor, kontinuierliche Fort- und Weiterbildung mit Zertifikat
  • moderne Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie
  • moderner Arbeitsplatz

Das bringen Sie mit

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
  • breites Fachwissen in der Informationstechnologie sowie Kenntnisse in den Strukturen und Abläufen eines IT-Betriebs
  • praktische Erfahrungen mit ITSM Softwarelösungen
  • Erfahrung bei der Implementierung und/oder Weiterentwicklung von IT Service Management-Prozessen nach ITIL
  • Sie haben Spaß daran, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten und handeln im hohen Maße eigenverantwortlich
  • agiles Denken und kommunikatives Geschick gehören zu Ihren Stärken
  • strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
  • hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Leistungsbereitschaft
  • eine ITIL- bzw. Projektmanagement-Zertifizierung ist von Vorteil

SoftEd Traineeprogramm

Der Berufseinstieg nach erfolgreichem Studium ist eine spannende Aufgabe. Deshalb bieten wir für Absolventen die Möglichkeit, sich über unser hausinternes Traineeprogramm für diese Stelle zu qualifizieren.

Join our Team!

Senden Sie uns Ihre Unterlagen mit der Job-Nr. J19-250 an jobs@softed.de. Join SoftEd! IT-Solutions for your Success.

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