Collaboration Communications Systems Engineer

Seminarziel

Der Kurs behandelt die umfassende Planung, das Design, die Konfiguration und Bereitstellung von Microsoft Teams Phone, Besprechungen sowie persönlichen und gemeinsam genutzten Bereichsgeräten, einschließlich Microsoft Teams-Räumen und Surface Hub. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Lösungen effizient warten und auftretende Fehler erfolgreich beheben können.
Das Training behandelt Management- und Monitoring-Aufgaben mittels Microsoft Teams Admin Center, PowerShell, Microsoft Teams Rooms Pro-Portal und dem Anrufqualitätsdashboard.

Teilnehmerkreis

Das Seminar wendet sich an künftige Microsoft Teams Voice Engineers. Dieser Aufbaukurs setzt auf Erfahrungen zu Microsoft Teams, Microsoft 365 und PowerShell voraus. Wir empfehlen vorab den Besuch des Kurses MS-700: Microsoft Teams für Administratoren.

Informationen zur Zertifizierung

Das Training ist Bestandteil folgender Zertifizierungen:

• Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate

Das Training dient zur Vorbereitung auf folgende Prüfungen:

Test MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer
Prüfung anmelden

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Seminarinhalt

Planung und Gestaltung Teams Zusammenarbeit Kommunikation Systeme

• Einführung in Teams-Besprechungen und Anrufe
• Planen der Teams-Telefonie
• Planen von Microsoft Teams-Räumen und Surface Hub
• Planen und Optimieren der Netzwerkleistung für Teams-Medien
• Konfiguration und Bereitstellung von Microsoft Teams Phone mit PSTN-Konnektivität über Microsoft-Anrufpläne, Operator Connect, Teams Phone Mobile und Direct Routing
• Erweitern von Teams Telefonie mit zusätzlichen Diensten

Verwalten von Teams Zusammenarbeit Kommunikationssysteme

• Verwalten von Besprechungen und Veranstaltungen
• Geführtes Projekt - Erstellen und Zuweisen von Teams-Richtlinien zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen in Microsoft Teams
• Konfigurieren und Verwalten von Sprachbenutzern
• Konfigurieren von automatischen Vermittlungsstellen und Anrufwarteschlangen
• Konfigurieren, Bereitstellen und Verwalten von Teams-Geräten
• Geführtes Projekt - Vorbereiten von Besprechungsräumen
• Überwachen und Beheben von Fehlern in Teams-Kommunikationssystemen für die Zusammenarbeit

Inklusiv-Leistungen

• Herstellerzertifizierte Trainer
• MS Learn Courseware inkl. Badges (Erfolgsauszeichnungen)
• Virtuelle Schulungsumgebung (Übungs-Labs)
• 3 Monate telefonischer Support zum Seminarinhalt
• Digitales Teilnahmezertifikat
• Kostenfreies WLAN
• Verpflegung und Getränke (bei Präsenzteilnahme)